Geração Alpha (2010-2015): a geração que vai revisar o cenário do consumo e do marketing mundial.
A Geração Alpha: Nativos Digitais Moldando o Futuro
Nos últimos anos, emergiu uma nova e fascinante geração que promete redefinir o cenário social, cultural e econômico: a Geração Alpha. Nascida entre 2010 e 2025, essa geração representa um grupo de indivíduos cuja experiência de vida é profundamente moldada pela tecnologia digital e pelas complexidades do século XXI. Neste artigo, exploraremos quem são os membros da Geração Alpha, suas características distintivas e como eles estão influenciando as dinâmicas sociais e econômicas de maneira única.
Geração Alpha: Os Pioneiros da Era Digital
Quem São os Alphas?
A Geração Alpha é composta por aqueles que vêm ao mundo em um ambiente saturado de tecnologia, onde smartphones, tablets e dispositivos inteligentes fazem parte integrante de suas vidas desde o nascimento. Com pais pertencentes às gerações Millennials e Gen Z, eles crescem em um ambiente onde a conectividade digital é a norma, e a fluência tecnológica é adquirida naturalmente quase desde o berço.
Características Distintas e Valores Emergentes
Uma das características mais notáveis da Geração Alpha é sua diversidade. Com um panorama global cada vez mais conectado, essa geração é criada em um ambiente multicultural e multilíngue, o que influencia profundamente sua visão de mundo. Sua mentalidade é moldada por valores fundamentais como inclusão, diversidade e sustentabilidade, reflexo das preocupações e prioridades de seus pais e da sociedade em geral.
Impacto na Tecnologia e na Sociedade
Essa geração está destinada a ser a mais tecnologicamente avançada até agora. Desde cedo, eles estão expostos a dispositivos digitais e interações online, desenvolvendo habilidades digitais que superam as gerações anteriores. Essa proficiência tecnológica cria um ambiente fértil para a inovação e está preparando o terreno para possíveis avanços que transformarão a sociedade como a conhecemos.
Influência no Consumo e no Mercado
Com valores orientados para a inclusão e um olhar crítico sobre questões sociais, a Geração Alpha está se tornando um segmento influente no mercado de consumo. Eles têm uma voz ativa em moldar as decisões de compra de suas famílias e estão crescendo em um mundo onde as marcas são pressionadas a se adaptar a seus valores. Empresas que buscam atender a essa geração devem ser conscientes das preocupações deles em torno da sustentabilidade, diversidade e responsabilidade social.
Educação e Empoderamento
A Geração Alpha está sendo educada de maneira diferente, aproveitando as vantagens da tecnologia para obter acesso a informações e oportunidades educacionais mais abrangentes. Essa abordagem à educação está preparando-os para um mundo em constante mudança, onde habilidades como pensamento crítico, resolução de problemas e adaptabilidade são essenciais.
A Geração Alpha é uma força inegável na construção do futuro. Com sua profunda integração na tecnologia, compromisso com valores sociais e desejo de impacto positivo, eles têm o potencial de criar mudanças significativas em todas as esferas da sociedade. À medida que essa geração continua a amadurecer e assumir papéis de liderança, é imperativo que a sociedade, a indústria e os educadores estejam prontos para apoiar e nutrir seu potencial ilimitado. A Geração Alpha está pavimentando o caminho para um mundo onde a tecnologia e os valores humanos convergem de maneira poderosa e transformadora.
Uma geração crescente de consumidores nativos digitais, nascida entre 2010 e 2025
Imersas à tecnologia, com comportamentos ansiosos e acostumadas a ver o reflexo das telas de celular nos olhos dos pais, as expectativas dessa geração já apresentam uma força poderosa para as marcas r está preparada para revisar o cenário do consumidor.
Influenciada pelos pais millennials e pelas referências da Gen Z, essa fatia crescente é caracterizada por sua forte ética e valores. De acordo com um relatório de 2019 da Wunderman Thompson Commerce, 59% gostariam de trabalhar em algum lugar salvando vidas, enquanto 51% querem um emprego onde possam usar a tecnologia para fazer a diferença. Ecoando o grito de guerra dos ativistas climáticos da geração Z, 67% das crianças de 6 a 9 anos dizem que salvar o planeta será o foco de sua carreira.
Esses valores direcionarão seus hábitos de compra e determinarão a lealdade à marca, com 66% de todos os Alphas dizendo que desejam comprar de empresas que estão tentando fazer o bem no mundo.
Embora algumas dessas aspirações - como perspectivas de emprego - estejam reconhecidamente distantes para essa faixa etária tão jovem, outros valores orientadores, como a inclusão, são mais imediatamente relevantes.
Marcas como Mattel já estão adotando esses princípios para atrair a geração Alpha; em setembro de 2019, o fabricante da Barbie anunciou que lançaria o primeiro boneco neutro em termos de gênero para acomodar mudanças nas normas de gênero.
"Os brinquedos são um reflexo da cultura e, à medida que o mundo continua comemorando o impacto positivo da inclusão, sentimos que era hora de criar uma linha de bonecas sem rótulos", disse Kim Culmone, vice-presidente sênior da Mattel Fashion Doll Design. “Através de pesquisas, ouvimos dizer que as crianças não querem que seus brinquedos sejam ditados pelas normas de gênero. Essa linha permite que todas as crianças se expressem livremente, e é por isso que ressoa tão fortemente com elas.”
Assim, "apesar de não necessariamente serem compradores ativos no momento", reconhece Fletcher, a geração Alpha, sem dúvida, já está impactando as decisões da marca e orientando o comportamento da compra.
De acordo com um estudo de julho de 2018 sobre os pais da geração Alpha, 81% dos pais americanos da geração dos Millennials disseram que os hábitos de seus filhos influenciaram sua última compra e 27% disseram que pediram a opinião de seus filhos antes de comprar uma nova TV, laptop, tablet ou telefone.
Embora a proeza tecnológica da geração Alpha seja inegável - quando se trata de tecnologia, eles supostamente serão mais espertos do que os pais aos 8 anos de idade - pode surpreender as marcas ao saber que preferem um equilíbrio confortável entre tecnologia e analógico. "Eles gostam de canais físicos e multicanais", revela Fletcher. “Portanto, embora sejam nativos digitalmente, não são exclusivos digitalmente; eles querem poder operar no mundo digital e no mundo físico e querem ter consistência nessas experiências.”
Para se preparar para seus futuros consumidores, é imperativo que “[marcas e profissionais de marketing] saibam o que está acontecendo com essa geração muito jovem”, enfatiza Fletcher. "A geração Alpha será a geração mais formalmente educada de todos os tempos, a geração mais impactada pela tecnologia e globalmente a geração mais rica de todos os tempos", disse Mark McCrindle, pesquisador social australiano que cunhou a geração de denominação Alpha. “Tudo o que as [marcas] começam a fazer agora precisa ser construído em torno do que os clientes da geração Alpha esperam”, recomenda Fletcher.
Preparando-se para Atender a Geração Alpha: Estratégias de Marketing
A ascensão da geração Alpha como uma influência significativa no cenário de consumo exige que as marcas e profissionais de marketing adotem estratégias inovadoras e adaptativas. À medida que essa geração nativa digital amadurece, torna-se essencial compreender suas características únicas e responder às suas expectativas de forma eficaz. Neste capítulo, exploraremos as maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem se preparar para atender às demandas da geração Alpha, garantindo uma conexão significativa e duradoura.
1. Compreender as Características Distintas da Geração Alpha:
Antes de tudo, os profissionais de marketing precisam mergulhar profundamente na identificação das características fundamentais que definem a geração Alpha. Sua educação tecnológica desde cedo, valores éticos e influências familiares devem ser analisados com cuidado. Ao reconhecer que essa geração é altamente diversa, tanto cultural quanto geograficamente, as marcas podem adaptar suas mensagens para refletir essas diferenças e ressoar com um amplo espectro de jovens consumidores.
2. Abraçar a Diversidade e a Inclusão:
A geração Alpha é mais consciente e comprometida com questões de diversidade e inclusão do que as gerações anteriores. Portanto, as marcas devem ser autênticas em sua busca por representatividade e igualdade. Criar campanhas e conteúdos que celebrem a diversidade em todas as suas formas não apenas ressoará com essa geração, mas também comunicará os valores da marca de forma eficaz.
3. Tecnologia com um Toque Analógico:
Embora seja fácil assumir que a geração Alpha está imersa apenas na tecnologia, é essencial lembrar que eles também valorizam experiências físicas. Os profissionais de marketing podem criar estratégias que combinem o mundo digital e o analógico, proporcionando interações significativas e consistentes. Essa abordagem omnichannel permitirá que a geração Alpha se conecte com as marcas de maneira holística, seja online ou offline.
4. Criar Conteúdo Educacional e Engajador:
A geração Alpha está no caminho para se tornar a geração mais educada de todos os tempos. Portanto, as marcas podem se destacar ao oferecer conteúdo educacional que vá além do produto ou serviço que oferecem. Webinars, tutoriais e informações relevantes não apenas atenderão à busca por conhecimento dessa geração, mas também estabelecerão a marca como uma fonte confiável.
5. Abraçar a Sustentabilidade e a Responsabilidade Social:
Dado o forte senso de ética e preocupação com o meio ambiente da geração Alpha, as marcas podem se destacar ao adotar práticas sustentáveis e se envolver em causas sociais relevantes. Mostrar um compromisso genuíno com a responsabilidade social não apenas atrairá essa geração, mas também influenciará suas decisões de compra.
6. Personalização e Interação Direta:
A geração Alpha espera interações personalizadas e autênticas. Os profissionais de marketing podem aproveitar a tecnologia para criar experiências altamente relevantes, adaptadas às preferências individuais. A utilização de análises de dados e segmentação precisa permitirá que as marcas se conectem de forma mais significativa com seus consumidores mais jovens.
Preparados para um Futuro Alpha
Em resumo, a geração Alpha está pronta para moldar o cenário de consumo com suas expectativas únicas e valores arraigados. Profissionais de marketing que se antecipam a essas tendências e adotam abordagens flexíveis e inclusivas estarão bem posicionados para atender às demandas dessa geração em rápida evolução. Ao compreender profundamente suas características, adotar uma abordagem omnichannel e se comprometer com valores como diversidade e sustentabilidade, as marcas podem construir conexões duradouras com a geração Alpha, criando uma base sólida para o futuro.