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Política de privacidade amper.ag


A Amper adota uma série de medidas rigorosas para proteger as informações pessoais de seus clientes atuais e potenciais, garantindo a privacidade e a segurança dos dados. As práticas de proteção de dados incluem:

1. Política de Privacidade

  • Transparência: A Amper possui uma política de privacidade clara e acessível, que detalha como as informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas.

  • Consentimento: A empresa garante que os clientes forneçam consentimento explícito antes de coletar qualquer dado pessoal, cumprindo todas as regulamentações aplicáveis, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil.
     

2. Coleta e Armazenamento de Dados

  • Coleta Mínima: Coleta apenas as informações essenciais necessárias para fornecer os serviços solicitados pelos clientes.

  • Armazenamento Seguro: Os dados são armazenados em servidores seguros com proteção de última geração, incluindo criptografia de dados em repouso e em trânsito.
     

3. Controle de Acesso

  • Acesso Restrito: O acesso às informações pessoais é restrito a funcionários autorizados que precisam desses dados para realizar suas funções.

  • Autenticação Forte: Implementação de autenticação de dois fatores (2FA) para acesso aos sistemas que contêm dados sensíveis.
     

4. Segurança Cibernética

  • Proteções contra Ameaças: Uso de firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS) e software antivírus para proteger contra ataques cibernéticos.

  • Atualizações Regulares: Manutenção e atualização regular dos sistemas de segurança para proteger contra vulnerabilidades conhecidas.
     

5. Processos de Conformidade

  • Auditorias e Monitoramento: Realização de auditorias regulares e monitoramento contínuo para garantir conformidade com as leis e regulamentações de proteção de dados.

  • Treinamento de Funcionários: Treinamento contínuo para todos os funcionários sobre as melhores práticas de segurança de dados e conformidade com a LGPD.
     

6. Gestão de Incidentes

  • Plano de Resposta a Incidentes: Existência de um plano de resposta a incidentes de segurança que inclui procedimentos para lidar com violações de dados, minimizando danos e notificando as partes afetadas conforme necessário.

  • Notificação de Violação: Compromisso em notificar os clientes rapidamente em caso de qualquer violação de dados que possa comprometer suas informações pessoais.
     

7. Direitos dos Titulares dos Dados

  • Acesso e Correção: Provisão de meios para que os clientes possam acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas pela Amper.

  • Portabilidade dos Dados: Em conformidade com a LGPD, a empresa oferece a possibilidade de portabilidade dos dados a pedido dos clientes.
     

8. Parcerias e Fornecedores

  • Avaliação de Terceiros: Antes de contratar fornecedores e parceiros que possam ter acesso a informações pessoais, a Amper realiza uma avaliação rigorosa de suas práticas de segurança e conformidade.

  • Contratos Rigorosos: Estabelecimento de contratos que obrigam os fornecedores a aderirem aos mesmos padrões de proteção de dados praticados pela Amper.
     

9. Anonimização e Pseudonimização

  • Minimização de Riscos: Uso de técnicas de anonimização e pseudonimização para reduzir os riscos associados ao armazenamento e processamento de dados pessoais.
     

Essas práticas garantem que a Amper proteja eficazmente as informações pessoais dos seus clientes atuais e potenciais, mantendo a confiança e a segurança em todas as interações.

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