O cliente B2B latino-americano mudou. Ele pesquisa antes de falar com vendas. Compara fornecedores em múltiplos canais. Usa IA para organizar informações. Valida decisões com pares, áreas técnicas, compras, financeiro e diretoria. E, quando finalmente conversa com um vendedor, espera muito mais do que uma apresentação comercial. Espera contexto. Espera diagnóstico. Espera segurança. Essa é a principal leitura do relatório Comportamento de Compra do Cliente B2B na América Lati