Quando as pessoas ouvem “CRO”, quase sempre pensam em landing pages. Só que, na prática, a conversão não acontece em um lugar , ela acontece na soma de microdecisões ao longo da jornada: o clique (ou não) no anúncio a leitura (ou não) do e-mail a confiança (ou não) no seu conteúdo a clareza (ou não) na proposta de valor a fricção (ou não) para dar o próximo passo E aí entra o dado que costuma doer: a taxa média de conversão de muitos sites fica por volta de 2%  (variando por

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