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Employer Branding: Marketing e RH na construção e manutenção da imagem positiva da empresa.

O que é Employer Branding?


De forma simplificada, podemos entender Employer Branding como uma estratégia que visa estabelecer e manter uma imagem positiva da empresa com uma diferença crucial para a estratégia de marketing tradicional, aqui o objetivo não é o cliente final, mas sim, os funcionários.


Recentemente, este conceito estratégico ganhou força em razão da forte concorrência pelos melhores profissionais disponíveis no mercado de trabalho exigindo reinvenção por parte da área de Recursos Humanos.


Além disso, com a pandemia de Covid-19 (coronavírus) e a disseminação em massa do trabalho remoto, surge um desafio cada vez maior por parte das empresas em preservar a cultura, identidade e valores que também são importantes fatores de decisão na hora de optar por permanecer ou aceitar uma vaga de emprego.


Utilizar da estratégia de Employer Branding para criar uma identidade empregadora irresistível, fazendo com que os melhores talentos se engajem com a sua marca e queiram trabalhar na sua empresa, se tornou uma questão estratégica e um diferencial competitivo em relação a concorrência, colocando o RH em posição cada vez mais estratégica ao lado das disciplinas de marketing.


Quais estratégias de Marketing que o RH pode utilizar em um projeto de Employer Branding?


Não existem mais dúvidas sobre a importância de colocar a sua empresa no ranking das mais desejadas para se trabalhar, vamos entender as iniciativas que você deve adotar para construir essa reputação positiva junto ao mercado e aos seus colabores.


Um bom projeto de Employer Branding é desenhado a partir dos pilares estratégicos da empresa, ou seja, deve ser orientado pela sua cultura empresarial, sendo importante que a marca tenha bem estabelecidos: missão, visão e valores. Apesar de essencial, nem todas as empresas dão à devida atenção a essas premissas básicas, comprometendo todo o trabalho a seguir.


Abaixo, listamos as principais iniciativas de Marketing que podem contribuir na construção de um projeto de employer branding consistente:


Planejamento: A definição das iniciativas deve considerar os objetivos, mas também os recursos disponíveis, o cronograma (deve ser viável, baseado em dados reais) e os indicadores que serão empregados na mensuração dos resultados. Não se descuide dessa última etapa, uma vez que sem acompanhar os KPIs adequados é impossível avaliar a efetividade das ações.


Tecnologia: Com o advento da pandemia, iniciativas tecnológicas se tornaram ainda mais necessários. Invista em canais de comunicação interna. Plataformas de de gerenciamento de benefícios, gestão de campanhas, disparos de comunicados, ferramentas de chat e inteligência artificial, plataformas de EAD e ambientes virtuais de aprendizagem, reuniões e interatividade.


Experiência: Promover experiências entre os seus colaboradores e a sua marca é uma ótima forma de engajar o time. Invista em ações digitais, premiações, gifting, materiais bastante visuais como cartilhas, informativos, vídeos, eventos, gamification, dinâmicas, etc.


Relacionamento: Da mesma forma que construímos réguas de relacionamento com os clientes, construa réguas de relacionamento com a equipe. Mantenha uma rotina de comunicados, feedbacks, informativos, podcasts. Aproveite o sistema CRM também para se relacionar com o seu público interno, mantendo-o informando sobre o dia a dia e conquistas da empresa.


Incentivo e Motivação: Crie campanhas de incentivo, reconhecimento e benefícios. Promova programas de reconhecimento e valorização de talentos através de premiação em eventos para toda a empresa, distribuição de troféus, placas de reconhecimento e iniciativas que demonstrem agradecimento.


Diversidade e Inclusão: Crie programas, iniciativas e campanhas voltadas para a contratação, educação dos colaboradores e inclusão de minorias. Apoie causas importantes, abrace causas sociais e cria iniciativas de responsabilidade social que despertem sentimento de orgulho e pertencimento no seu time.

Campanhas criadas pela Amper parte de estratégias de Employer Branding
Campanhas criadas pela Amper parte de estratégias de Employer Branding

Quais os principais benefícios do Employer Branding?

Utilizar uma estratégia de Employer Branding, colabora para a construção de uma marca consistente e admirada no mercado não somente no âmbito do consumo e de seus produtos e/ou serviços, mas também como corporação e como empresa que tem propósito e função social, características essas cada vez mais valorizadas pelas novas gerações.


Abaixo, alguns dos principais benefícios de investir nessa estratégia.


Mais do que atrair e reter talentos, ser admirado por eles

Um dos benefícios mais facilmente perceptíveis do employer branding é a facilidade em atrair e reter talentos na empresa e isso é consequência da admiração.

Quando uma organização é considerada, interna e externamente, um bom lugar para se trabalhar, o desejo por parte dos melhores profissionais do mercado em ocupar uma vaga no seu quadro de funcionários aumenta. Os profissionais que estão fora da empresa querem entrar, e quem já está dentro não quer sair.


Aumenta a produtividade do time


Quando um profissional está em uma empresa que tem cultura e valores com os quais se identifica, sente orgulho de fazer parte da organização. Dessa forma, é mais fácil estar motivado e competitivo para manter e se engajar na posição de trabalho.


Aumenta o número de indicações

Quanto mais você se identifica com a empresa em que trabalha, maior a chance de divulgá-la. É muito importante quando um colaborador fala sobre as vantagens da empresa e incentiva outras pessoas a fazerem parte dela também. Seja para trabalhar junto ou, até mesmo, consumir seus produtos ou serviços.


Impacta nas Relações Públicas/Marketing

Employer branding tem a ver com a imagem que a empresa transmite para as pessoas de dentro para fora. Por isso, exposição ativa, como divulgação de notícias sobre a organização e como é o ambiente de trabalho, influencia positivamente o posicionamento na mente dos consumidores, investidores e do mercado de modo geral.

Além dos benefícios mencionados, a construção de um banco de talentos, redução de custos para recrutamento e seleção, entre várias outras coisas, também podem ser consequências da implementação de uma estratégia de Employer Branding.