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Reputação versus Marca: o desafio dos Diretores de Marketing

Curadoria de Conteúdo por: Concept Team

Dentre os inúmeros desafios de um CMO (Chief Marketing Officer) em um mundo em plena transformação digital, está o de balancear e fazer acontecer duas frentes altamente relevantes de sua atividade: A construção de marca em uma sociedade que cobras das empresas a construção de reputação.


Este estudo do Reputation Institute mostra como anda esse desafio.

A pesquisa realizada para este guia revela que 58% dos CMOs vêem a reputação

como diferencial competitivo quando questionados “Você vê a reputação com um forte com impacto comercial na sua empresa?”. Ao mesmo tempo, mais de metade diz que não estão totalmente prontos para gerenciar a reputação da empresa proativamente hoje.


Claramente, há muito trabalho a fazer. Este Guia de Soluções do CMO Club dá um norte.


Veja como os CMOs lidam com a crescente papel influente da reputação: o que é, quem é

responsável, como você gerencia, mede e porque é essencial para o sucesso de uma marca

agora mais do que nunca?


Relatório publicado em: https://thecmoclub.com/wp-content/uploads/2019/06/CMO-Club-Sol-Guide-RI-ReputationBrand-FINAL-5-2019v2.pdf


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