Ideias de marketing para Health e Farma: como gerar demanda, autoridade e confiança
Marketing em Health e Farma não é simplesmente marketing aplicado a uma nova categoria.
Saúde envolve ciência, confiança, regulamentação, diferentes níveis de conhecimento e uma jornada de decisão que raramente é linear.
Uma indústria farmacêutica pode precisar conversar com médicos, farmacêuticos, pacientes, cuidadores, distribuidores, hospitais e pagadores. Uma healthtech pode ter como cliente uma instituição de saúde, mas como usuário final um médico ou paciente. Um laboratório pode precisar construir marca ao mesmo tempo em que disputa demanda local. Uma empresa de dispositivos médicos pode depender tanto de educação profissional quanto de geração de oportunidades comerciais.
Por isso, as melhores ideias de marketing para Health e Farma não começam pela pergunta "o que podemos postar nas redes sociais?".
Começam por questões mais importantes:
Quem precisamos influenciar? Qual comportamento queremos transformar? Que informação esse público precisa para avançar? E quais limites científicos, éticos e regulatórios precisam ser respeitados?
Essa mudança de perspectiva transforma marketing de uma sequência de campanhas em um sistema de construção de demanda, reputação e relacionamento.
A seguir, reunimos 15 estratégias que podem ajudar empresas de saúde, farmacêuticas, healthtechs, biotechs, laboratórios, hospitais e outras organizações do ecossistema healthcare a construir marcas mais relevantes.
O que é marketing para Health e Farma?
Marketing para Health e Farma é o conjunto de estratégias de posicionamento, comunicação, conteúdo, relacionamento, aquisição e experiência utilizadas por organizações do setor de saúde para construir marcas, informar públicos e gerar resultados de negócio, respeitando as particularidades científicas, éticas e regulatórias da categoria.
Esse último ponto muda bastante coisa.
No setor farmacêutico brasileiro, por exemplo, medicamentos não são tratados como bens de consumo comuns. A Anvisa estabelece regras específicas para sua publicidade e determina que medicamentos sujeitos à prescrição não podem ser anunciados ao público geral, mas apenas aos profissionais habilitados a prescrever ou dispensar.
Isso significa que não existe uma única fórmula de "marketing farmacêutico".
Estratégia, público, canal, mensagem e indicadores precisam mudar de acordo com o objetivo e com o contexto.
É também por isso que criatividade, performance e tecnologia precisam conviver com compliance, evidência científica e responsabilidade.
Para aprofundar esse contexto, vale consultar também o conteúdo da Amper sobre marketing farmacêutico e suas diferenças em relação a outros mercados.
15 ideias de marketing para Health e Farma
1. Transforme especialistas em plataformas de autoridade
Toda empresa de saúde possui um ativo que muitas vezes está subutilizado pelo marketing: conhecimento especializado.
Médicos, farmacêuticos, pesquisadores, cientistas, especialistas em acesso, executivos e outros profissionais acumulam conhecimento que pode se transformar em conteúdo relevante.
Em vez de restringir essa expertise a eventos internos e apresentações técnicas, marcas podem desenvolver programas estruturados de thought leadership.
Isso pode incluir:
artigos assinados;
entrevistas;
webinars;
vídeos educativos;
podcasts;
participação em eventos;
comentários sobre pesquisas;
newsletters especializadas;
estudos e white papers;
conteúdo para LinkedIn.
A estratégia funciona especialmente bem em mercados complexos.
Quanto maior a incerteza envolvida em uma decisão, maior tende a ser a importância de confiança e credibilidade.
Mas existe uma diferença entre simplesmente colocar um executivo na frente de uma câmera e construir autoridade.
Autoridade exige consistência.
Um especialista que publica uma opinião isolada dificilmente se transforma em referência. Um profissional que aborda sistematicamente determinado território durante meses ou anos pode começar a ser associado àquele assunto.
Para o marketing, isso significa escolher territórios claros.
Uma healthtech de gestão hospitalar, por exemplo, pode transformar seus especialistas em referências sobre eficiência operacional. Uma biotech pode construir autoridade sobre inovação científica. Uma farmacêutica pode desenvolver diferentes frentes de conteúdo conforme áreas terapêuticas e públicos permitidos.
A pessoa passa a fortalecer a marca, enquanto a marca amplia a voz do especialista.
2. Crie hubs de conteúdo em vez de artigos isolados
Publicar "um pouco de tudo" pode alimentar o calendário editorial, mas raramente constrói autoridade temática.
Uma estratégia mais robusta é desenvolver hubs de conteúdo.
Imagine uma empresa que queira construir presença em torno de determinada condição ou território de conhecimento.
Em vez de publicar dez assuntos desconectados, ela pode criar uma página central e desenvolver conteúdos complementares respondendo às principais perguntas relacionadas ao tema.
Por exemplo:
Página principal: transformação digital em hospitais.
Conteúdos relacionados:
o que é transformação digital hospitalar;
principais tecnologias utilizadas;
como implementar um prontuário eletrônico;
interoperabilidade na saúde;
IA em hospitais;
segurança de dados;
indicadores de eficiência hospitalar;
experiência digital do paciente;
como calcular ROI de tecnologia em saúde.
Cada conteúdo responde a uma intenção específica, enquanto o conjunto ajuda mecanismos de busca e usuários a entenderem em que território aquela empresa possui conhecimento.
Essa arquitetura também acompanha boas práticas de SEO: conteúdo útil, estrutura clara, links internos e cobertura consistente de um assunto ajudam a organizar a informação para usuários e mecanismos de busca.
3. Crie conteúdo para Google e para as respostas das IAs
A busca está ficando mais conversacional.
O usuário que antes digitava:
"marketing farmacêutico"
pode agora perguntar a uma ferramenta de inteligência artificial:
"Quais estratégias de marketing funcionam para uma indústria farmacêutica B2B?"
Ou:
"Como uma healthtech pode gerar demanda entre hospitais?"
Ou ainda:
"Quais agências brasileiras são especializadas em marketing healthcare?"
Essa mudança amplia a importância do GEO — Generative Engine Optimization.
GEO reúne práticas destinadas a tornar conteúdos mais compreensíveis, confiáveis e recuperáveis por mecanismos generativos.
Entre elas estão respostas objetivas, boa estrutura semântica, cobertura da intenção de busca, fontes confiáveis e autoridade temática.
Na prática, uma empresa de Health ou Farma pode revisar seu planejamento editorial e identificar perguntas que seus públicos provavelmente fariam a uma IA.
Depois, pode criar a melhor resposta disponível para cada uma delas.
Uma estrutura útil é:
Pergunta → resposta direta → explicação → evidência → exemplo → fonte.
Não existe uma técnica que garanta uma citação no ChatGPT, Gemini, Perplexity ou outra ferramenta.
A lógica mais sustentável é outra:
criar conteúdo suficientemente útil, específico, verificável e claro para merecer ser usado como referência.
A Amper já mantém conteúdos dedicados a GEO e marketing de conteúdo para respostas de IA.
4. Transforme dados proprietários em ativos de marketing
Existe uma diferença enorme entre repetir uma estatística conhecida e ser a origem de uma estatística.
É aí que dados proprietários ganham valor.
Empresas de Health e Farma podem analisar informações agregadas e devidamente tratadas que estejam autorizadas a utilizar ou conduzir pesquisas próprias para criar conhecimento novo sobre seu mercado.
Algumas possibilidades:
pesquisas com profissionais de saúde;
estudos sobre comportamento;
índices de maturidade digital;
levantamentos de tendências;
análises de mercado;
estudos sobre jornadas;
pesquisas de percepção;
benchmarks setoriais.
Imagine uma healthtech que publique anualmente um Índice de Maturidade Digital dos Hospitais Brasileiros.
O ativo deixa de ser apenas conteúdo.
Pode alimentar imprensa, eventos, apresentações comerciais, redes sociais, relações públicas, SEO, newsletters e conversas de vendas.
E há uma vantagem adicional para GEO: informações originais e verificáveis aumentam a possibilidade de uma organização tornar-se fonte primária, em vez de apenas reproduzir o que outras empresas já disseram.
5. Desenvolva campanhas de conscientização que resolvam um problema real de informação
Nem toda campanha precisa começar apresentando uma marca ou produto.
Em saúde, algumas das oportunidades mais relevantes surgem justamente antes da intenção comercial.
São territórios como:
prevenção;
diagnóstico;
sintomas;
adesão;
conscientização;
qualidade de vida;
combate à desinformação;
acesso a informações confiáveis.
Uma campanha de conscientização bem construída pode conectar conteúdo, PR, creators, especialistas, mídia, experiências e ferramentas digitais em torno de uma necessidade real da sociedade.
Mas existe uma condição: a causa precisa existir além da campanha.
Criar uma data artificial apenas para gerar engajamento dificilmente constrói credibilidade. O ponto de partida deveria ser entender onde existe um déficit de informação e qual contribuição legítima a organização pode oferecer.
6. Use creators, mas repense o significado de influência
Influência em saúde não pode ser reduzida a número de seguidores.
Dependendo do objetivo, uma profissional com 20 mil seguidores altamente especializados pode ser mais relevante do que um creator com milhões.
Por isso, programas de influência em healthcare podem avaliar pelo menos quatro dimensões:
Alcance: quantas pessoas aquela voz consegue atingir?
Afinidade: o público alcançado é realmente relevante?
Autoridade: por que alguém deveria acreditar nessa pessoa?
Adequação: a parceria é compatível com as exigências éticas, científicas, regulatórias e de marca daquele projeto?
Isso abre espaço para uma arquitetura de influência mais sofisticada.
Em alguns projetos, creators de grande alcance podem ampliar awareness.
Em outros, especialistas e microinfluenciadores podem gerar profundidade.
E há situações nas quais as próprias lideranças e especialistas da organização são os influenciadores mais valiosos disponíveis.
7. Crie ferramentas, não apenas conteúdo
Uma das perguntas mais úteis para uma equipe de conteúdo é:
o que podemos criar que alguém queira salvar nos favoritos?
A resposta nem sempre será um artigo. Empresas de saúde podem desenvolver recursos como:
calculadoras;
checklists;
glossários;
quizzes educativos;
guias interativos;
mapas;
diretórios;
simuladores;
bibliotecas de evidências;
dashboards;
templates;
ferramentas de avaliação.
O cuidado, evidentemente, é proporcional ao tema. Uma ferramenta relacionada à saúde não deve sugerir diagnóstico, prescrição ou decisão clínica sem a estrutura técnica e regulatória apropriada. Mas existe um universo de utilidades informacionais que podem ser exploradas com responsabilidade.
Para empresas B2B, ferramentas também podem gerar demanda. Uma healthtech, por exemplo, pode desenvolver uma calculadora de maturidade digital. Uma empresa de tecnologia hospitalar pode oferecer um checklist para avaliar processos. Uma consultoria especializada pode criar um diagnóstico de maturidade de marketing healthcare.
Utilidade é uma forma poderosa de marketing.
8. Integre SEO, GEO e relações públicas
SEO tradicionalmente valorizou links de outros sites como um importante sinal de autoridade. Com o avanço das buscas generativas, surge uma visão mais ampla.
Não basta pensar apenas:
"Como consigo um backlink?"
Também é interessante perguntar:
"Em quais fontes relevantes minha marca deveria aparecer para ser reconhecida naquele território?"
Isso aproxima SEO, GEO e relações públicas. Se uma organização pretende ser percebida como referência em determinado segmento de healthcare, sua presença digital não deveria existir apenas em seu próprio domínio. A marca pode buscar participação legítima em:
veículos especializados;
associações;
eventos;
estudos;
podcasts;
universidades;
publicações científicas;
entrevistas;
conteúdos de parceiros;
comunidades profissionais.
O objetivo não é espalhar menções artificiais. É construir uma rede verificável de autoridade.
9. Construa comunidades antes de precisar vender
Muitas empresas só se comunicam quando possuem algo para anunciar.
Esse modelo cria audiências. Não necessariamente cria comunidades.
Uma comunidade pressupõe relacionamento contínuo e algum valor compartilhado entre seus participantes.
No universo de Health e Farma, isso pode assumir diferentes formatos conforme o público e as regras aplicáveis:
programas educacionais;
comunidades profissionais;
grupos de discussão;
encontros;
webinars recorrentes;
newsletters segmentadas;
fóruns;
programas de relacionamento.
Para organizações B2B, essa abordagem pode ser particularmente interessante.
Em vez de disputar atenção toda vez que um novo produto é lançado, a marca mantém um relacionamento contínuo com determinado ecossistema. Quando surge uma necessidade, ela já possui presença e confiança.
10. Use IA generativa como infraestrutura de marketing
A pergunta deixou de ser se equipes de marketing usarão inteligência artificial.
A questão mais interessante agora é onde a IA realmente cria vantagem competitiva.
Em Health e Farma, algumas possibilidades incluem:
análise de grandes volumes de conteúdo;
pesquisa de temas;
clusterização de dúvidas;
apoio à produção de conteúdo;
personalização;
criação de variações;
análise de feedback;
síntese de pesquisas;
apoio a operações de CRM;
inteligência competitiva;
identificação de padrões;
tradução e localização de materiais.
Mas existe uma ressalva decisiva. Velocidade de produção não elimina a necessidade de revisão humana. Isso é especialmente relevante quando uma peça envolve informação científica, médica ou regulada. Uma operação madura, portanto, não pergunta apenas "qual ferramenta de IA devemos usar?".
Ela define também:
quais informações podem entrar no sistema, quais tarefas podem ser automatizadas, quem revisa a saída, quais fontes precisam ser verificadas e quem assume responsabilidade pelo conteúdo final.
Governança passa a fazer parte do marketing.
11. Desenvolva estratégias omnichannel para profissionais de saúde
No marketing B2B tradicional, é comum imaginar uma jornada relativamente simples:
anúncio → landing page → lead → vendedor.
Healthcare pode ser muito mais complexo. Um profissional pode encontrar uma informação em um congresso, receber um conteúdo posteriormente, consultar um portal, conversar com um representante, participar de um webinar e só então realizar outra ação relevante para a jornada.
Por isso, omnichannel não significa simplesmente estar em muitos canais.
Significa coordenar canais em torno de uma jornada. A diferença é importante. Multicanalidade produz presença. Omnichannel busca produzir continuidade.
A estratégia deve identificar quais interações agregam valor em cada momento e como dados e conteúdo podem melhorar a próxima experiência.
12. Conecte branding e performance
Um dos falsos dilemas mais persistentes do marketing é escolher entre marca e performance. No setor de saúde, essa separação faz ainda menos sentido. Performance pode levar uma pessoa até uma página. Mas é a combinação de reputação, clareza, evidência, experiência e confiança que ajuda a transformar atenção em ação.
O mesmo acontece no B2B. Um decisor pode conhecer uma healthtech por meio de mídia paga e, antes de responder ao vendedor, pesquisar a empresa, consultar conteúdos, verificar lideranças, analisar clientes e buscar referências.
O trabalho de branding aconteceu durante toda essa jornada. Por isso, empresas de Health e Farma deveriam acompanhar tanto métricas de ativação quanto indicadores de construção de marca.
Performance captura parte da demanda existente. Branding ajuda a construir preferência para quando a demanda surgir.
13. Personalize conteúdo por público, não apenas por canal
"Precisamos de conteúdo para Instagram" é uma definição incompleta.
Antes do canal, existe o público. Uma mesma organização pode precisar explicar um assunto para:
médicos;
farmacêuticos;
pacientes;
cuidadores;
executivos;
compradores;
investidores;
colaboradores.
A informação central pode até ser semelhante. A maneira de apresentá-la não deveria ser. Um médico pode exigir profundidade científica e referências. Um paciente pode precisar de clareza e contextualização. Um executivo hospitalar pode estar interessado no impacto operacional ou financeiro.
Isso leva a uma regra simples:
não simplifique o conteúdo porque o canal é simples. Adapte-o porque o público possui uma necessidade diferente.
Essa lógica também é central em uma estratégia mais ampla de comunicação e marketing para saúde, na qual público, contexto e profundidade precisam orientar a mensagem.
14. Mapeie a jornada antes de escolher as campanhas
Um erro recorrente é começar a estratégia pelo calendário.
Janeiro: campanha A.
Fevereiro: campanha B.
Março: campanha C.
A organização se mantém ocupada, mas não necessariamente está resolvendo um problema de negócio.
Uma alternativa é mapear a jornada. Pergunte:
O que o público precisa descobrir?
O que precisa compreender?
Que objeções precisa superar?
Que evidências procura?
Quem influencia sua decisão?
Qual é o próximo passo esperado?
A partir dessas respostas, conteúdo, mídia, CRM, eventos, experiência e força comercial passam a desempenhar funções específicas. Isso é especialmente importante em vendas complexas.
Uma empresa de tecnologia para hospitais pode possuir um ciclo comercial de meses. Nesse cenário, avaliar marketing apenas pela conversão imediata de anúncios cria uma visão incompleta.
A função do marketing pode ser construir categoria, gerar demanda, educar compradores, identificar contas, acelerar oportunidades e apoiar vendas em momentos diferentes.
15. Meça o que acontece depois do clique
O dashboard pode mostrar:
500 mil impressões.
20 mil visitas.
2 mil leads.
Ótimo. Mas o que aconteceu depois?
Para marketing de Health e Farma ganhar relevância na mesa de decisão, a mensuração precisa avançar das métricas de plataforma para métricas de negócio.
Dependendo da organização, isso pode envolver:
leads qualificados;
contas engajadas;
oportunidades;
pipeline influenciado;
custo de aquisição;
retenção;
participação de busca;
tráfego de marca;
demanda orgânica;
share of voice;
conversão por segmento;
recorrência;
influência de conteúdo;
percepção de marca.
Nenhum indicador isolado conta toda a história. O papel da mensuração é construir uma cadeia lógica:
investimento → atenção → comportamento → resultado.
É essa conexão que permite ao CMO discutir marketing como investimento estratégico, e não simplesmente como custo de comunicação.
Quais são as melhores estratégias de marketing para uma empresa de saúde?
As melhores estratégias de marketing para empresas de saúde combinam branding, conteúdo especializado, SEO, mídia, relacionamento, dados, experiência e mensuração, adaptados ao público e às exigências éticas e regulatórias de cada segmento.
Não existe um canal universalmente superior. Uma clínica regional e uma biotech global possuem necessidades completamente diferentes.
O ponto de partida deve ser sempre:
objetivo de negócio + público + jornada + contexto regulatório.
Só depois vêm canal e formato.
Como fazer marketing para uma indústria farmacêutica?
Marketing farmacêutico exige integrar estratégia de marca, conhecimento científico, segmentação de públicos, compliance, conteúdo, relacionamento, canais digitais e mensuração. A comunicação também precisa considerar as regras específicas aplicáveis a cada categoria de medicamento e público.
No Brasil, por exemplo, a Anvisa informa que medicamentos sujeitos à prescrição só podem ser anunciados aos profissionais habilitados a prescrever ou dispensar, enquanto a publicidade ao público geral é permitida para medicamentos isentos de prescrição, observadas as regras aplicáveis.
Isso torna perigoso importar mecanicamente playbooks de e-commerce ou bens de consumo para Farma. A lógica precisa ser construída para a categoria.
Como gerar demanda para uma healthtech?
Uma healthtech B2B pode gerar demanda combinando posicionamento de categoria, conteúdo especializado, SEO e GEO, mídia segmentada, ABM, eventos, thought leadership, dados proprietários, CRM e integração com vendas.
Imagine uma empresa que venda tecnologia para hospitais. Produzir posts sobre "inovação" pode gerar alcance, mas dificilmente é suficiente.
Uma estratégia mais consistente poderia incluir:
mapear os principais problemas enfrentados pelo decisor hospitalar;
criar conteúdo para cada problema;
produzir estudos proprietários;
segmentar contas prioritárias;
distribuir conteúdo para essas organizações;
criar experiências e eventos para aprofundar o relacionamento;
identificar sinais de intenção;
conectar marketing e vendas;
medir oportunidades e pipeline.
O conteúdo deixa de ser uma atividade de publicação. Torna-se infraestrutura comercial.
Como usar IA no marketing de Health e Farma?
IA pode ser utilizada em marketing de Health e Farma para pesquisa, análise, produção assistida de conteúdo, personalização, inteligência de audiência, automação e otimização operacional. Em contextos científicos, médicos ou regulados, entretanto, seu uso deve incluir governança, validação de fontes e revisão humana adequada ao risco.
Existe também uma segunda dimensão.
Não basta usar IA.
As marcas precisam pensar em como serão encontradas pela IA.
Isso coloca SEO e GEO no mesmo planejamento.
Se pacientes, profissionais e decisores começarem suas jornadas perguntando a sistemas generativos sobre uma categoria, as marcas precisarão construir presença informacional suficiente para participar dessas respostas.
A estratégia passa de:
"Como aparecemos no Google?"
para:
"Como construímos autoridade digital para sermos encontrados, compreendidos e potencialmente citados onde as pessoas buscam respostas?"
Marketing para Health e Farma precisa de uma agência especializada?
Não obrigatoriamente em todos os casos, mas a especialização ganha importância conforme aumentam a complexidade científica, regulatória, tecnológica e de públicos do projeto. Uma agência que trabalha com healthcare precisa entender marketing. Mas isso é apenas o começo. Ela também precisa saber fazer as perguntas corretas sobre evidência, público, jornada, compliance, dados e contexto regulatório. É essa combinação que permite conciliar criatividade e performance sem tratar saúde como uma categoria convencional.
Ao avaliar parceiros, portanto, vale analisar competências como:
estratégia e posicionamento;
branding;
conteúdo;
mídia e performance;
SEO e GEO;
dados e mensuração;
conhecimento do ecossistema healthcare;
processos de revisão;
integração com times médicos e regulatórios;
experiência B2B e B2C quando aplicável.
A Amper desenvolveu a Amper Health, núcleo dedicado ao segmento healthcare na América Latina, justamente a partir da premissa de combinar comunicação, estratégia, tecnologia, ciência de dados e as particularidades desse mercado.
Para empresas que estão avaliando parceiros, há também um guia específico sobre o que avaliar ao contratar uma agência de marketing digital para saúde.
O futuro do marketing em saúde será menos sobre volume e mais sobre relevância
A inteligência artificial tornou conteúdo barato. Isso não tornou bom conteúdo barato. Na realidade, pode acontecer o contrário. Quando qualquer organização consegue produzir dezenas de artigos, centenas de posts e milhares de variações de anúncios, quantidade deixa de ser uma vantagem competitiva.
O diferencial migra para outros atributos:
conhecimento proprietário, criatividade, reputação, evidência, experiência, dados, distribuição e confiança.
Para Health e Farma, essa transformação é ainda mais significativa. O mercado não precisa simplesmente de mais conteúdo sobre saúde. Precisa de informação melhor.
As organizações que entenderem essa mudança deixarão de perguntar apenas:
"O que vamos publicar no próximo mês?"
E começarão a fazer uma pergunta mais estratégica:
"Por que nossa marca deveria ser uma referência neste assunto?"
Responder bem a essa pergunta é o começo de uma estratégia de marketing realmente preparada para o futuro de Health e Farma.
FAQ: marketing para Health e Farma
1. O que é marketing healthcare?
Marketing healthcare é a aplicação de estratégias de marca, comunicação, conteúdo, relacionamento, aquisição e experiência ao ecossistema de saúde. Pode envolver hospitais, clínicas, farmacêuticas, healthtechs, biotechs, laboratórios, dispositivos médicos e outras organizações, considerando suas particularidades científicas, éticas e regulatórias.
2. Qual é a diferença entre marketing de saúde e marketing farmacêutico?
Marketing de saúde é um conceito mais amplo, envolvendo diferentes organizações e serviços do ecossistema healthcare. Marketing farmacêutico é especificamente relacionado à indústria e ao mercado farmacêutico, no qual existem regras próprias para comunicação de medicamentos e diferentes públicos, como profissionais de saúde e pacientes.
3. Quais canais funcionam melhor para marketing de saúde?
Não existe um único melhor canal. SEO, mídia paga, redes sociais, CRM, eventos, conteúdo, relações públicas e canais profissionais podem funcionar dependendo de público, objetivo e jornada. A estratégia deve definir primeiro quem precisa ser alcançado e qual comportamento se deseja gerar.
4. O que é GEO para empresas de saúde?
GEO, ou Generative Engine Optimization, reúne práticas para tornar conteúdos mais adequados à descoberta e recuperação por mecanismos generativos. Isso inclui respostas claras, estrutura semântica, fontes verificáveis, cobertura das intenções de busca e construção de autoridade.
5. Como fazer uma marca de saúde ser citada por ferramentas de IA?
Não existe garantia de citação. A estratégia é aumentar a qualidade e a citabilidade da presença digital por meio de conteúdo original, respostas claras, dados proprietários, fontes verificáveis, autoria, autoridade temática, estrutura semântica e presença legítima em outros sites relevantes. SEO e GEO devem trabalhar juntos, não como estratégias concorrentes.
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