A "velha guarda" de influencers digitais estaria caindo em desgraça?
O cenário vem mudando completamente no que diz respeito a quem é considerado uma pessoa de influência e como é definido esse termo. Em vez disso, uma nova classe de influenciadores está ganhando popularidade. Conheça o genuinfluenciador, que conquista seguidores por ser identificável em vez de aspiracional e por compartilhar informações de utilidade pública em vez de posts pagos por patrocinadores.
Muitos desses genuinfluenciadores estão encontrando fama exibindo suas "imperfeições" estabelecendo novos padrões de beleza nas mídias sociais. Ao contrário de outros influenciadores digitais, cuja pele foi alisada com perfeição e os rostos são perfeitamente simétricos, essas pessoas não tem vergonha de se exibir com a pele seca ou ruborizada, cicatrizes, sem maquiagem e os dentes perfeitamente alinhados.
Em vez de posar com roupas de grife, usam camisetas brancas simples e shorts esportivos. A razão pela qual o público gosta e se atrai por estes perfis, é eles são mais próximos da realidade das pessoas comuns e do dia a dia delas.
Outros estão promovendo informações de utilidade pública verificadas no lugar de recomendações de produtos. Com o início da pandemia COVID-19 em 2020, muitos governos e organizações de saúde começaram a recorrer a influenciadores para ajudar a divulgar informações de saúde pública, por exemplo.
Essa mudança segue uma tendência na ascensão dos "heróis do cotidiano" que iniciou em 2020, em conjunto com o que vem sendo identificado como "um rápido desmantelamento do culto à celebridade".
Em vez de assistir a histórias de celebridades que dizem: "Estamos todos juntos", de suas mansões, as pessoas querem (ver) pessoas passando pelos mesmos momentos difíceis. Por causa da pandemia, houve uma grande mudança de "adorar" celebridades para tentar ter uma conexão mais "normal" com influenciadores que também estão lutando para passar pelas mesmas dificuldades de saúde, financeiras e mentais.
As empresas estão colocando funcionários como os novos embaixadores da marca.
Os funcionários são os heróis do dia a dia da marca?
Respondendo a essa pergunta, as marcas estão explorando sua base de funcionários como os mais novos genuinfluenciadores.
O Grupo Globo lançou recentemente uma campanha que mostra o dia a dia de jornalistas longe dos olhos do público. Filmes mostram mensagens de áudio de profissionais do Grupo Globo trocadas com as suas famílias durante a pandemia.
O IFood, aplicativo de delivery da empresa Movile, também veiculou recentemente uma campanha em que o tema principal dos comerciais são os seus entregadores. Os filmes exploram o lado humano da entrega através de histórias pessoais de cada entregador.
Abaixo, mais um post da campanha do iFood, "Viver é uma entrega", explorando histórias reais dos clientes e colaboradores.
Algumas pesquisas recentes mostram que o poder de engajamento nas redes sociais dos funcionários pode ser maior que nas páginas oficiais de divulgação das marcas. Esse envolvimento dos colaboradores pode converter em um ótimo retorno de branding e awareness e até mesmo bons resultados financeiros, impactando nas vendas de produtos e serviços.
É necessário investir esforço para despertar o interesse e transformar a forma como os colaboradores veem a empresa que trabalham e desenvolver um público interno engajado.
Apresente conteúdos, invista na cultura da empresa, recompense com status e ofereça treinamentos. As dezenas, centenas ou milhares de funcionários que entram pela porta todos os dias nem mesmo pensam em como podem causar um impacto na organização. Eles não têm muitos motivos para se importar. Mesmo que todos na sua empresa desejem participar da integração, raramente existe um sistema para que alguém encontre meios de fazê-lo. Sem localização central. Sem responsabilidades.
A Amper tem um serviço de Employer Branding que ajuda você a implementar estratégias criativas para fazer seus funcionários realmente quererem compartilhar todas as coisas incríveis que sua empresa está fazendo. Quer saber mais? Entre em contato!
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